Gültig ab 15. Januar 2025
dynarevoliq betreibt dynarevoliq.com als Plattform für finanzielle Bildungsangebote. Ihre Angaben verdienen Respekt – und genau das ist unser Ansatz.
Dieses Dokument erklärt, welche Informationen wir aufnehmen, warum wir sie benötigen und was damit geschieht. Wir haben uns bewusst für eine strukturierte Darstellung entschieden, die nach Nutzungsszenarien gegliedert ist statt nach Datentypen.
Ein Konto ermöglicht Ihnen Zugang zu Kursmaterialien, Fortschrittsverfolgung und personalisierten Lernpfaden. Während der Registrierung nehmen wir folgende Angaben auf:
Diese Angaben bilden die Grundlage für Ihr Lernerlebnis. Der Name erscheint in Ihrem Profil. Die E-Mail-Adresse dient als Anmeldekennzeichen und Kommunikationskanal für kursbezogene Mitteilungen. Standortangaben helfen uns, relevante Inhalte vorzuschlagen – etwa Kurse über lokale Steuersysteme oder regionale Förderprogramme.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Sie beantragen einen Dienst, wir stellen ihn bereit. Das funktioniert nur mit diesen Basisinformationen.
Ihr Lernfortschritt wird dokumentiert. Das geschieht nicht aus Neugier, sondern hat praktische Gründe: Sie können jederzeit dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
Wir erfassen dabei:
Diese Informationen bleiben primär in Ihrem Konto sichtbar. Sie sehen Ihren eigenen Fortschritt, Ihre eigenen Notizen. Unsere Kursautoren erhalten aggregierte Statistiken – etwa wie viele Nutzer Lektion 3 schwierig fanden – aber keine individuellen Lernprofile.
Wichtiger Hinweis: Ihre Testergebnisse und Lernfortschritte werden niemals an Dritte weitergegeben. Diese Daten dienen ausschließlich Ihrer eigenen Orientierung und der Verbesserung unserer Kursinhalte.
Beim Zugriff auf dynarevoliq.com entstehen technische Informationen, die jede Website aufzeichnet: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung. Diese Angaben helfen uns, technische Probleme zu identifizieren – beispielsweise wenn eine Kursfunktion auf bestimmten Geräten nicht funktioniert.
Wir speichern diese technischen Daten getrennt von Ihrem Nutzerkonto. Nach 90 Tagen werden sie automatisch gelöscht, sofern keine spezifischen Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.
Kostenpflichtige Kurse erfordern Bezahlinformationen. Hier arbeiten wir mit spezialisierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die Transaktionen sicher abwickeln.
dynarevoliq selbst speichert Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht. Was wir aufbewahren:
Kartendetails, Bankverbindungen und ähnliche sensible Angaben verarbeitet ausschließlich unser Zahlungsdienstleister. Diese Unternehmen sind nach PCI-DSS zertifiziert – einem strengen Sicherheitsstandard für Finanztransaktionen.
Rechnungen bewahren wir für zehn Jahre auf. Das schreibt das Steuerrecht vor. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt automatische Löschung.
Fragen, Feedback, Supportanfragen – all das landet in unserem Kommunikationssystem. E-Mails an help@dynarevoliq.com werden in unserem Ticketsystem erfasst und bearbeitet.
Dabei speichern wir:
Diese Korrespondenz hilft uns, wiederkehrende Probleme zu erkennen und unseren Service zu verbessern. Nach Abschluss Ihrer Anfrage bleibt die Kommunikation für zwei Jahre archiviert, dann wird sie gelöscht.
Telefongespräche mit unserem Support werden nicht aufgezeichnet. Was unsere Mitarbeiter während des Gesprächs notieren, landet als Textzusammenfassung im Ticketsystem – unterliegt also denselben Aufbewahrungsfristen.
Ihre Daten bleiben grundsätzlich bei uns. Es gibt jedoch Situationen, in denen andere Parteien beteiligt sind. Das passiert unter eng definierten Umständen und nur mit klaren vertraglichen Regelungen.
dynarevoliq nutzt externe Dienste für bestimmte Funktionen. Unser Videostreaming läuft über spezialisierte Anbieter. Unsere E-Mail-Kommunikation wird über professionelle E-Mail-Dienste abgewickelt. Unsere Server stehen in deutschen Rechenzentren externer Hosting-Anbieter.
Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für ihre spezifische Aufgabe notwendig sind. Der Videostreaming-Anbieter weiß, welches Video Sie ansehen – aber nicht, welche anderen Kurse Sie belegt haben. Der E-Mail-Dienst übermittelt Nachrichten – hat aber keinen Zugriff auf Ihre Lernfortschritte.
Alle diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet. Wir wählen bewusst Anbieter mit Serverstandorten in der EU.
Manchmal zwingt uns das Gesetz zur Herausgabe von Informationen. Das betrifft hauptsächlich steuerrechtliche Anforderungen und behördliche Anordnungen.
Konkret: Finanzbehörden können Transaktionsdaten anfordern. Strafverfolgungsbehörden können bei schweren Delikten gerichtliche Anordnungen zur Datenherausgabe erwirken. In solchen Fällen geben wir nur die spezifisch angeforderten Informationen weiter – nie mehr als rechtlich erforderlich.
Ihre Daten werden nicht verkauft. dynarevoliq verdient Geld durch Kursgebühren, nicht durch Datenhandel. Es gibt keine "Partner", die Ihre Kontaktinformationen für Werbezwecke erhalten. Ihre Lernfortschritte werden nicht an potenzielle Arbeitgeber weitergegeben – auch nicht auf Anfrage.
Marketing-Broker, Datenaggregatoren und ähnliche Akteure erhalten von uns nichts.
Unterschiedliche Informationen haben unterschiedliche Lebenszyklen. Manche benötigen wir dauerhaft, andere nur vorübergehend.
Diese Fristen sind keine Willkür. Sie balancieren zwischen Ihrem Interesse an Datenlöschung und unseren rechtlichen Verpflichtungen bzw. berechtigten Geschäftsinteressen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff. Diese Maßnahmen sind mehrschichtig angelegt.
Auf Übertragungsebene: Alle Verbindungen zu dynarevoliq.com laufen über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Ihre Passwörter werden mittels moderner Hash-Algorithmen gesichert gespeichert. Selbst unsere Administratoren können Ihr Passwort nicht im Klartext einsehen.
Auf Systemebene: Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit Zugangskontrollen. Zugriff auf Datenbanken haben nur autorisierte Mitarbeiter über verschlüsselte Verbindungen. Regelmäßige Sicherheitsupdates halten Systeme aktuell.
Auf organisatorischer Ebene: Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre Arbeit benötigen. Supportmitarbeiter sehen nur relevante Kontoinformationen, nicht Ihre vollständige Lernhistorie. Entwickler arbeiten mit anonymisierten Testdaten, nicht mit echten Nutzerdaten.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen: Absolute Sicherheit existiert nicht. Wir minimieren Risiken, können sie aber nicht vollständig eliminieren. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Daten betrifft, werden Sie unverzüglich informiert.
Europäisches Datenschutzrecht gibt Ihnen mehrere Rechte. Diese können Sie jederzeit ausüben.
Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Diese erhalten Sie in strukturiertem, maschinenlesbarem Format – üblicherweise als JSON- oder CSV-Datei. Bearbeitungszeit: maximal 30 Tage.
Änderungen an Namen, E-Mail-Adresse und Profildaten können Sie selbst im Kontobereich vornehmen. Falls andere Angaben fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns unter help@dynarevoliq.com.
Kontolöschung ist im Benutzerbereich unter "Einstellungen → Konto löschen" möglich. Nach Bestätigung beginnt der Löschvorgang. Ausnahme: Daten, die wir rechtlich aufbewahren müssen (siehe Abschnitt zur Aufbewahrungsdauer).
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder deren Löschung fordern, können Sie während der Klärung eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Ihre Daten werden dann gesperrt und nur noch zur Klärung rechtlicher Ansprüche verwendet.
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an einen anderen Anbieter übermitteln. Technisch setzen wir das um, indem wir Ihnen Ihre Daten in standardisiertem Format bereitstellen. Sie können diese dann beim neuen Anbieter hochladen.
Gegen Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe die Verarbeitung rechtfertigen. Falls nicht, beenden wir die entsprechende Verarbeitung.
Alle diese Rechte können Sie per E-Mail an help@dynarevoliq.com geltend machen. Wir benötigen einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt.
Datenschutzrecht verlangt, dass jede Verarbeitung eine rechtliche Grundlage hat. Für dynarevoliq sind das hauptsächlich vier Kategorien:
Sie melden sich für Kurse an, wir stellen sie bereit. Diese Verarbeitung ist für die Vertragserfüllung erforderlich. Betrifft: Kontodaten, Lernfortschritte, Kurszugriffe, Zahlungsabwicklung.
Steuerrecht, Handelsrecht und andere Vorschriften erzwingen bestimmte Speicherungen. Betrifft hauptsächlich Rechnungsdaten und Transaktionsunterlagen.
Wir haben ein legitimes Interesse, Betrug zu verhindern, unsere Systeme zu sichern und unsere Dienste zu verbessern. Diese Verarbeitung erfolgt nur, wenn Ihre Interessen nicht überwiegen. Betrifft: Technische Protokolle, Sicherheitsmaßnahmen, aggregierte Nutzungsstatistiken.
Für Newsletter und optionale Funktionen holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
dynarevoliq richtet sich an Erwachsene. Unsere Kurse behandeln komplexe Finanzthemen, die für Personen unter 16 Jahren nicht geeignet sind.
Wenn uns bekannt wird, dass sich eine Person unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten angemeldet hat, löschen wir das Konto umgehend.
Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren können Kurse belegen. Wir empfehlen aber die Einbeziehung der Eltern, insbesondere bei kostenpflichtigen Angeboten.
Diese Richtlinien können sich ändern – sei es durch neue Dienstleistungen, geänderte Rechtsvorschriften oder Verbesserungen unserer Praktiken.
Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an. Kleinere Anpassungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum oben zeigt, wann die aktuelle Version gültig wurde.
Nach wesentlichen Änderungen haben Sie 30 Tage Zeit, den neuen Bedingungen zu widersprechen. Tun Sie das, können wir Ihr Konto gegebenenfalls nicht mehr aufrechterhalten – in diesem Fall erstatten wir anteilige Kursgebühren.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für dynarevoliq ist zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Eine Beschwerde können Sie dort jederzeit einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten.
Bevor Sie diesen Schritt gehen, sprechen Sie uns direkt an. Viele Anliegen lassen sich im direkten Austausch klären – schneller und unkomplizierter als durch behördliche Verfahren.
Bei Unklarheiten, Bedenken oder Auskunftsersuchen erreichen Sie uns über mehrere Kanäle. Wir bemühen uns um Antworten innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.
E-Mail: help@dynarevoliq.com
Telefon: +49 4032 870 350 (Mo-Fr, 9-17 Uhr)
Postanschrift:
dynarevoliq
Flandernstraße 25
72458 Albstadt
Deutschland
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